ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE BESLOTEN VENNOOTSCHAP WENOHOFF B.V. HANDELEND ONDER DE NAAM WERKMETKACHA, GEVESTIGD TE AMSTERDAM

DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

WerkmetKACHA: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Wenohoff B.V., handelend onder de naam werkmetKACHA, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 94554218, alsmede haar rechtsopvolgers onder algemene of bijzondere titel.

Overeenkomst: de tussen werkmetKACHA en de Wederpartij tot stand gekomen overeenkomst tot verkoop en levering van Zaken en/of tot het verrichten van Werkzaamheden, alsmede de eventuele wijzigingen en/of aanvullingen op deze afspraken, daaronder mede begrepen service- en onderhoudsovereenkomsten, huurovereenkomsten en leaseovereenkomsten.

Wederpartij: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie werkmetKACHA een Overeenkomst sluit dan wel die voorafgaand aan het sluiten van een Overeenkomst een offerte vraagt of een aanbieding ontvangt.

Werkzaamheden: de door werkmetKACHA in het kader van de Overeenkomst uitgevoerde werkzaamheden en/of diensten ten behoeve van de Wederpartij, waaronder maar niet beperkt tot installatie, onderhoud, reparatie, instructie en ondersteuning.

Zaken: alle door werkmetKACHA aan de Wederpartij te leveren roerende zaken, waaronder maar niet beperkt tot schoonmaakrobots, onderdelen, accessoires en verbruiksmaterialen.

Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als communicatie per e-mail of andere elektronische wijze, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaan.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle met werkmetKACHA gesloten Overeenkomsten, alle door werkmetKACHA uitgebrachte aanbiedingen en offertes, alsmede op alle (rechts)handelingen die in het kader van het voornoemde worden verricht, tenzij partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk anders overeenkomen.

1.2 Door het plaatsen van een order, het aanvaarden van een offerte, het sluiten van een Overeenkomst, of het anderszins verstrekken van een opdracht aan werkmetKACHA, gaat de Wederpartij zonder voorbehoud akkoord met deze algemene voorwaarden. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Wederpartij of van derden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden of aanvullingen daarop gelden uitsluitend voor zover deze Schriftelijk zijn overeengekomen en door een daartoe bevoegd persoon namens werkmetKACHA zijn bevestigd. Dergelijke afwijkingen of aanvullingen gelden uitsluitend voor de specifieke Overeenkomst waarvoor zij zijn overeengekomen en scheppen geen precedent voor toekomstige Overeenkomsten.

1.4 Indien deze algemene voorwaarden bedingen bevatten die afwijken van de Overeenkomst, prevaleert de Overeenkomst. Indien een Service Level Agreement (“SLA”) van toepassing is op de rechtsverhouding tussen werkmetKACHA en de Wederpartij, prevaleert de SLA boven deze algemene voorwaarden voor zover de bepalingen van de SLA daarvan afwijken.

1.5 Indien één of meer van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zou zijn, laat dat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In dat geval wordt de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert en die wel geldig is.

1.6 WerkmetKACHA heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking dertig (30) dagen na Schriftelijke mededeling aan de Wederpartij, of op een later door werkmetKACHA aan te geven tijdstip. Indien de Wederpartij niet instemt met de gewijzigde voorwaarden, dient de Wederpartij dit binnen veertien (14) dagen na mededeling Schriftelijk aan werkmetKACHA kenbaar te maken. Bij gebreke van tijdig bezwaar wordt de Wederpartij geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard. De gewijzigde voorwaarden zijn niet van toepassing op reeds gesloten Overeenkomsten, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.

1.7 De Nederlandse tekst van de Overeenkomst, van offertes, van facturen en van deze algemene voorwaarden is de oorspronkelijke en enig geldende tekst. Handelstermen die worden gebruikt in aanbiedingen, offertes, orders en Overeenkomsten of anderszins, dienen te worden uitgelegd overeenkomstig de Internationale Regelen voor de Uitleg van Handelstermen, vervaardigd door de Internationale Kamer van Koophandel (ICC Incoterms), zoals deze van kracht zijn ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst.

Artikel 2. Aanbiedingen en offertes

2.1 Alle aanbiedingen en prijzen van werkmetKACHA zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten. WerkmetKACHA kan het aanbod als vervallen beschouwen indien dit niet binnen vier (4) weken na de datum van het aanbod door de Wederpartij is aanvaard. Daarvoor is geen nadere mededeling van werkmetKACHA nodig.

2.2 Afspraken, toezeggingen en verklaringen van medewerkers van werkmetKACHA anders dan volgens het Handelsregister bevoegde personen, zijn voor werkmetKACHA slechts bindend na Schriftelijke bevestiging door een bevoegd persoon namens werkmetKACHA.

2.3 Omschrijvingen, illustraties, afbeeldingen, modellen, technische adviezen, getallen, maten en/of monsters waarmee werkmetKACHA de Wederpartij informeert over aangeboden Zaken en Werkzaamheden, geven slechts een algemene indruk van de betreffende Zaken en Werkzaamheden en zijn niet bindend voor werkmetKACHA. Geringe afwijkingen in kleur, afmetingen, gewicht of andere eigenschappen geven de Wederpartij geen recht op ontbinding, schadevergoeding of korting. WerkmetKACHA behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande aankondiging technische specificaties aan te passen.

2.4 De in artikel 2.3 bedoelde informatie, daaronder begrepen advertenties, brochures, prijslijsten en informatie op de website van werkmetKACHA, maakt geen onderdeel uit van de Overeenkomst tussen werkmetKACHA en de Wederpartij, zodat de Wederpartij daaraan geen rechten kan ontlenen.

2.5 Indien de Wederpartij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf zijn de artikelen 6:227b lid 1 en 6:227c van het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing.

2.6 Offertes en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige orders of Overeenkomsten, ook niet indien deze op vergelijkbare Zaken of Werkzaamheden betrekking hebben.

Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst

3.1 Een Overeenkomst met werkmetKACHA wordt geacht tot stand gekomen te zijn na Schriftelijke bevestiging door werkmetKACHA, of na (aanvang van) uitvoering van de order door werkmetKACHA. Schriftelijke bevestiging door de Wederpartij bindt werkmetKACHA slechts indien werkmetKACHA die bevestiging Schriftelijk heeft aanvaard.

3.2 Indien de Wederpartij de order of opdracht mondeling verstrekt, wordt de Schriftelijke bevestiging van werkmetKACHA geacht de inhoud van de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de Wederpartij werkmetKACHA onverwijld, doch uiterlijk binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van de bevestiging, Schriftelijk kennis geeft van haar bezwaren tegen die weergave.

3.3 Tenzij de Wederpartij onverwijld, doch uiterlijk binnen twee (2) werkdagen na ontvangst protesteert, wordt de Overeenkomst tussen partijen geacht juist en volledig te zijn weergegeven in de door of namens werkmetKACHA verzonden bevestiging van de order of Overeenkomst.

3.4 Bij gebreke van een bevestiging als bedoeld in de artikelen 3.1 tot en met 3.3 geldt de factuur van werkmetKACHA als order- of opdrachtbevestiging.

3.5 Een eventuele wijziging en/of gedeeltelijke of algehele annulering van een order door of op verzoek van de Wederpartij kan uitsluitend plaatsvinden met voorafgaande Schriftelijke toestemming van werkmetKACHA en onder de voorwaarde dat: (a) de reeds door werkmetKACHA verrichte Werkzaamheden en gemaakte kosten geheel door de Wederpartij worden vergoed; (b) de reeds door werkmetKACHA bestelde of geproduceerde Zaken door de Wederpartij worden afgenomen en betaald; en (c) werkmetKACHA gerechtigd is een annuleringsvergoeding in rekening te brengen ter hoogte van ten minste vijfentwintig procent (25%) van de orderwaarde, onverminderd het recht van werkmetKACHA op vergoeding van de werkelijke schade indien deze hoger is. In geval van wijziging en/of gedeeltelijke annulering op verzoek van de Wederpartij is werkmetKACHA gerechtigd om de daaraan verbonden (extra) kosten aan de Wederpartij door te berekenen en de levertijd opnieuw vast te stellen.

3.6 Een aanvaarding door de Wederpartij van een door of namens werkmetKACHA toegezonden offerte of gedane aanbieding, of een bevestiging daarvan, die afwijkt van de eerdere offerte of aanbieding van werkmetKACHA, geldt als een verwerping van die eerdere offerte of aanbieding en als een nieuwe aanbieding die werkmetKACHA niet bindt. In afwijking van artikel 6:225 lid 2 BW geldt dit ook indien de aanvaarding alleen op ondergeschikte punten van de aanbieding van werkmetKACHA afwijkt.

3.7 Onverminderd hetgeen is bepaald in de overige leden van dit artikel, is onverwijlde herroeping door werkmetKACHA van de aanbieding of offerte mogelijk, ook na ontvangst van de aanvaarding daarvan door de Wederpartij. Door de herroeping komt er geen Overeenkomst tot stand en is werkmetKACHA gehouden al hetgeen werkmetKACHA reeds heeft ontvangen van de Wederpartij terug te betalen. WerkmetKACHA is bovendien te allen tijde bevoegd een order of (het sluiten van) een Overeenkomst te weigeren, zonder opgave van redenen en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 4. Prijzen

4.1 Alle door werkmetKACHA geoffreerde en/of alle met werkmetKACHA overeengekomen prijzen zijn vrijblijvend en gelden naar de toestand van het tijdstip van de desbetreffende aanbieding, respectievelijk naar de toestand van het tijdstip waarop de desbetreffende Overeenkomst met werkmetKACHA tot stand komt.

4.2 Tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk anders is overeengekomen, zijn de door werkmetKACHA opgegeven prijzen: (a) exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde heffingen; (b) exclusief transport-, verpakkings-, verzekerings- en verzendkosten; (c) exclusief installatie-, montage- en instructiekosten; en (d) exclusief kosten van eventueel meerwerk.

4.3 Wijzigingen van factoren die de prijzen kunnen beïnvloeden, zoals de inkoopprijs van producten of grondstoffen, koersverschillen, belastingen, in- en uitvoerrechten, transportkosten, verzekeringspremies, loonkosten en andere heffingen van overheidswege, mogen door werkmetKACHA aan de Wederpartij worden doorberekend, ook na de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst. De Wederpartij is aan de verhoogde prijs gebonden en is niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst over te gaan, tenzij de prijsverhoging meer dan vijftien procent (15%) bedraagt en plaatsvindt binnen drie (3) maanden na het sluiten van de Overeenkomst, in welk geval de Wederpartij het recht heeft de Overeenkomst binnen veertien (14) dagen na mededeling van de prijsverhoging Schriftelijk te ontbinden.

4.4 WerkmetKACHA is gerechtigd meerwerk afzonderlijk en naar de op het moment van uitvoering geldende tarieven in rekening te brengen bij de Wederpartij.

4.5 Onder meerwerk in de zin van artikel 4.4 wordt verstaan: al hetgeen op Schriftelijk of mondeling verzoek van de Wederpartij of met Schriftelijke of mondelinge toestemming van de Wederpartij door werkmetKACHA wordt gepresteerd buiten hetgeen in de Overeenkomst uitdrukkelijk is vastgelegd met betrekking tot de levering van Zaken en/of de uitvoering van Werkzaamheden, alsmede al hetgeen werkmetKACHA meer of anders uitvoert als gevolg van door de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

Artikel 5. Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden op het overeengekomen tijdstip en/of, indien geen tijdstip is overeengekomen, binnen tien (10) dagen na factuurdatum, door storting of overmaking van het verschuldigde op één van de op de factuur van werkmetKACHA genoemde rekeningen. Betaling geschiedt zonder aftrek, korting, opschorting of verrekening. Betaling van het aan werkmetKACHA verschuldigde bedrag heeft eerst plaatsgevonden nadat werkmetKACHA vrij over het verschuldigde bedrag kan beschikken.

5.2 Betalingen uit hoofde van abonnements- en/of serviceovereenkomsten met betrekking tot door werkmetKACHA te verrichten service- en onderhoudswerkzaamheden dienen maandelijks bij vooruitbetaling te geschieden door middel van automatische incasso. De Wederpartij verleent werkmetKACHA hierbij toestemming om de verschuldigde bedragen periodiek automatisch te incasseren van het door de Wederpartij opgegeven bankrekeningnummer. Indien een automatische incasso om welke reden dan ook niet slaagt, is de Wederpartij van rechtswege in verzuim en zijn de bepalingen van artikel 5.3 en 5.4 van toepassing.

5.3 Bij niet tijdige betaling van enig aan werkmetKACHA verschuldigd bedrag is de Wederpartij door enkel verloop van de overeengekomen betalingstermijn van rechtswege, zonder dat aanmaning en/of ingebrekestelling is vereist, in verzuim en een contractuele rente van anderhalf procent (1,5%) per maand verschuldigd over het achterstallige bedrag, te berekenen vanaf de vervaldag tot de datum van algehele betaling, waarbij een gedeelte van een maand als een gehele maand wordt gerekend.

5.4 Alle kosten die voor werkmetKACHA verbonden zijn aan de inning van hetgeen de Wederpartij aan werkmetKACHA is verschuldigd, zijn voor rekening van de Wederpartij. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op vijftien procent (15%) van de hoofdsom inclusief rente, met een minimum van tweehonderdvijftig euro (€ 250,00), onverminderd het recht van werkmetKACHA op vergoeding van de werkelijke kosten indien deze hoger zijn en onverminderd het recht van werkmetKACHA op vergoeding van de gerechtelijke kosten.

5.5 In het geval de factuur van werkmetKACHA niet in Euro’s is gesteld, heeft werkmetKACHA het recht voldoening in Euro’s te vorderen, en wel naar de koers van de dag waarop de Overeenkomst tot stand is gekomen, dan wel, naar keuze van werkmetKACHA, naar die van de datum van de factuur of de datum van betaling.

5.6 De Wederpartij verleent op eerste verzoek van werkmetKACHA (al dan niet aanvullende) zekerheid voor betaling in een door werkmetKACHA te bepalen vorm, waaronder maar niet beperkt tot een bankgarantie, borgstelling of pandrecht. In afwachting daarvan is werkmetKACHA bevoegd de gehele of gedeeltelijke uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

5.7 Alle betalingen van de Wederpartij strekken in de eerste plaats in mindering op de verschuldigde kosten, vervolgens in mindering op de verschuldigde rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom, waarbij oudere vorderingen voor nieuwere vorderingen gaan.

5.8 WerkmetKACHA is gerechtigd vooruitbetaling of betaling bij levering te verlangen. Indien vooruitbetaling is overeengekomen, is werkmetKACHA niet gehouden met de uitvoering van de Overeenkomst aan te vangen voordat de vooruitbetaling volledig is ontvangen.

Artikel 6. Levering

6.1 Levering van Zaken geschiedt vanaf magazijn werkmetKACHA, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen. Levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden door de Schriftelijke mededeling van werkmetKACHA dat de Zaken in het magazijn ter beschikking van de Wederpartij staan, dan wel door feitelijke ter beschikkingstelling van de Zaken aan de Wederpartij of een door de Wederpartij aangewezen vervoerder.

6.2 Indien vervoer van de af te leveren Zaken is overeengekomen, geschiedt dit voor rekening en risico van de Wederpartij, tenzij franco levering uitdrukkelijk Schriftelijk is overeengekomen.

6.3 De Wederpartij is gehouden zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering van de door werkmetKACHA te leveren Zaken en de uitvoering van de overeengekomen Werkzaamheden. De Wederpartij zal, ook zonder daartoe in gebreke te zijn gesteld, in verzuim zijn indien hij: (a) de af te leveren Zaken niet na eerste verzoek van werkmetKACHA ophaalt; (b) indien aflevering aan zijn adres is overeengekomen, weigert de af te leveren Zaken in ontvangst te nemen of niet aanwezig is op het afgesproken aflevermoment; of (c) anderszins niet de medewerking verleent die werkmetKACHA redelijkerwijs mag verwachten.

6.4 Indien emballage of verpakking noodzakelijk is, wordt deze tegen kostprijs aan de Wederpartij berekend en niet teruggenomen. De noodzaak van het gebruik van emballage of verpakking staat ter uitsluitende beoordeling van werkmetKACHA.

6.5 WerkmetKACHA verkoopt en levert de door de Wederpartij bestelde Zaken met inachtneming van de gangbare toleranties voor afmetingen, hoeveelheden en gewichten, tenzij uitdrukkelijk anders door partijen is overeengekomen. Afwijkingen binnen deze toleranties geven de Wederpartij geen recht op ontbinding, schadevergoeding of korting.

6.6 Levertijden worden bij benadering vastgesteld, zijn nimmer fatale termijnen en kunnen indien nodig door werkmetKACHA worden gewijzigd. Overschrijding van de levertijd door werkmetKACHA levert geen tekortkoming op en geeft de Wederpartij geen recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting van enige verplichting jegens werkmetKACHA.

6.7 WerkmetKACHA is gerechtigd bestellingen in gedeelten te leveren en voor elk gedeelte afzonderlijk te factureren, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.

6.8 In geval vertraging in de levering ontstaat door wijziging van de werkomstandigheden, door niet (tijdige) levering van door werkmetKACHA bij derden bestelde Zaken, door omstandigheden aan de zijde van de Wederpartij, of door andere omstandigheden waaraan werkmetKACHA geen schuld heeft, wordt de leveringstermijn voor zover noodzakelijk dienovereenkomstig verlengd.

6.9 Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens, goedkeuringen en/of vergunningen die door de Wederpartij ter beschikking moeten worden gesteld respectievelijk moeten worden aangevraagd niet tijdig in het bezit van werkmetKACHA zijn of fouten bevatten, wordt de levertijd in ieder geval verlengd met de daardoor ontstane vertraging. Eventueel voor werkmetKACHA hieruit voortvloeiende kosten en schade zijn voor rekening van de Wederpartij.

6.10 De levertijd wordt in ieder geval verlengd met de periode gedurende welke de Wederpartij in verzuim is met betrekking tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst, waaronder de verplichting tot (vooruit)betaling en/of het stellen van zekerheid, onverminderd het recht van werkmetKACHA de Overeenkomst in dat geval te ontbinden en schadevergoeding te vorderen.

Artikel 7. Overgang risico en transport

7.1 Het risico van de Zaken gaat over op de Wederpartij op het moment van levering als bedoeld in artikel 6.1, ongeacht of de eigendom van de Zaken reeds is overgegaan. Indien partijen zijn overeengekomen dat werkmetKACHA zorg zal dragen voor het transport van de Zaken, draagt de Wederpartij het risico van de Zaken vanaf het moment dat deze aan de vervoerder ter beschikking zijn gesteld.

7.2 Indien partijen Schriftelijk zijn overeengekomen dat werkmetKACHA het transport van de Zaken zal verzorgen, dient de Wederpartij de verzendinstructies direct bij het plaatsen van de order, doch uiterlijk vijf (5) werkdagen voor de overeengekomen leveringsdatum, aan werkmetKACHA te doen toekomen.

7.3 Indien de Wederpartij het transport zelf verzorgt, is hij verplicht de door hem gekochte Zaken terstond, doch in ieder geval binnen drie (3) werkdagen af te nemen van werkmetKACHA, nadat werkmetKACHA de Wederpartij heeft medegedeeld dat de Zaken voor afhaling gereed staan. Indien de Wederpartij niet in staat is de Zaken tijdig af te nemen, is werkmetKACHA gerechtigd: (a) de betreffende Zaken aan de Wederpartij te factureren; (b) de Zaken naar eigen inzicht en voor rekening en risico van de Wederpartij op te slaan; en (c) opslagkosten van ten minste vijftig euro (€ 50,00) per dag in rekening te brengen.

7.4 In geval van niet (tijdige) afname door de Wederpartij is werkmetKACHA gerechtigd nakoming door de Wederpartij te vorderen, dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Een en ander onverminderd het recht van werkmetKACHA om in beide gevallen volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud

8.1 WerkmetKACHA behoudt zich de eigendom van alle door haar geleverde Zaken uitdrukkelijk voor, totdat de Wederpartij volledig aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens werkmetKACHA heeft voldaan uit hoofde van enige met werkmetKACHA gesloten Overeenkomst tot het leveren van Zaken of het verrichten van Werkzaamheden, daaronder uitdrukkelijk begrepen vorderingen ter zake het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke Overeenkomst, vorderingen ter zake van rente en kosten.

8.2 De Wederpartij is verplicht de door werkmetKACHA geleverde Zaken zorgvuldig en voor eigen rekening separaat van andere zaken die hij onder zich heeft op te slaan, zodanig dat de door werkmetKACHA geleverde Zaken te allen tijde kunnen worden geïdentificeerd als aan werkmetKACHA in eigendom toebehorend. De Wederpartij is verplicht de Zaken voor de duur van het eigendomsvoorbehoud adequaat te verzekeren tegen brand, ontploffing, waterschade, diefstal en alle andere gebruikelijke risico’s, en de polissen van deze verzekering op eerste verzoek aan werkmetKACHA ter inzage te geven. Alle aanspraken van de Wederpartij op de verzekeraars van de Zaken uit hoofde van genoemde verzekeringen worden, zodra werkmetKACHA te kennen geeft dit te wensen, door de Wederpartij aan werkmetKACHA verpand op de wijze aangegeven in artikel 3:239 BW, tot meerdere zekerheid van alle vorderingen van werkmetKACHA op de Wederpartij.

8.3 Het is de Wederpartij niet toegestaan Zaken waarop het eigendomsvoorbehoud van werkmetKACHA rust aan derden te verhuren, te verpanden of anderszins te bezwaren, te vervreemden of in gebruik te geven zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van werkmetKACHA. De Wederpartij kan de geleverde Zaken slechts verkopen, leveren of verwerken voor zover dit in het kader van de normale bedrijfsuitoefening van de Wederpartij noodzakelijk is en met inachtneming van dit artikel. Ingeval van doorlevering van door werkmetKACHA geleverde Zaken in het kader van de normale uitoefening van het bedrijf van de Wederpartij, wordt ten gunste van werkmetKACHA bij voorbaat een bezitloos pandrecht gevestigd op de vorderingen die de Wederpartij ter zake van die doorlevering verkrijgt, tot zekerheid voor de nakoming door de Wederpartij van al hetgeen werkmetKACHA te vorderen heeft of zal hebben.

8.4 De Wederpartij is verplicht werkmetKACHA onverwijld Schriftelijk te informeren indien derden rechten doen gelden op Zaken waarop het eigendomsvoorbehoud van werkmetKACHA rust, indien conservatoir of executoriaal beslag wordt gelegd op de Zaken, of indien de Wederpartij weet of behoort te weten dat er een reëel risico bestaat dat de Zaken in beslag zullen worden genomen.

8.5 Indien de Wederpartij zijn verplichtingen jegens werkmetKACHA niet nakomt of indien werkmetKACHA goede grond heeft te vrezen dat de Wederpartij zijn verplichtingen niet zal nakomen, is werkmetKACHA gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Zaken terug te nemen. De Wederpartij verleent werkmetKACHA hierbij onherroepelijk het recht om de locaties waar de Zaken zich bevinden te betreden teneinde de Zaken terug te nemen. De kosten van terugname zijn voor rekening van de Wederpartij.

Artikel 9. Klachten en reclame

9.1 De Wederpartij is gehouden direct na inontvangstneming van de geleverde Zaken, doch uiterlijk binnen vierentwintig (24) uur, het aantal, de soort en de verpakking van de Zaken te controleren op tekortkomingen en/of gebreken. Klachten omtrent aantallen, soorten en de verpakking van geleverde Zaken dienen door de Wederpartij direct op het vervoersdocument of de afleverbon te worden vermeld en binnen vierentwintig (24) uur Schriftelijk aan werkmetKACHA te worden bevestigd.

9.2 Zichtbare gebreken aan de geleverde Zaken en/of verpakking dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de Zaken, Schriftelijk te worden gemeld onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten en vergezeld van bewijsmateriaal zoals foto’s.

9.3 Ingebruikneming, bewerking, verwerking of doorverkoop van de Zaken geldt als onvoorwaardelijke en onherroepelijke acceptatie van de Zaken door de Wederpartij, zodat de Wederpartij zich na ingebruikneming, bewerking, verwerking of doorverkoop niet meer op gebreken kan beroepen.

9.4 De Wederpartij is verplicht verborgen gebreken binnen vijf (5) werkdagen nadat deze zijn vastgesteld of in redelijkheid vastgesteld hadden kunnen worden Schriftelijk aan werkmetKACHA te melden, maar in ieder geval niet later dan zes (6) maanden na ontvangst van de Zaken.

9.5 Ingeval van een klacht als bedoeld in dit artikel is de Wederpartij verplicht de Zaken waarover hij klaagt in ongewijzigde staat ter beschikking van werkmetKACHA te houden voor nader onderzoek. De Wederpartij is verplicht zijn volledige medewerking te verlenen aan een eventueel onderzoek naar de Zaken en werkmetKACHA zo nodig toegang te verlenen tot de gebouwen waar die Zaken zich bevinden.

9.6 Bij een gegronde klacht is werkmetKACHA, naar haar uitsluitende keuze, gehouden tot: (a) het alsnog leveren van ontbrekende Zaken; (b) het vervangen van de gebrekkige Zaken; (c) het herstellen van de gebrekkige Zaken; of (d) het crediteren van de factuurwaarde van de gebrekkige Zaken. De Wederpartij kan geen aanspraak maken op enige andere vorm van schadevergoeding of compensatie.

9.7 Retournering van Zaken is uitsluitend toegestaan na voorafgaande Schriftelijke toestemming van werkmetKACHA en onder door werkmetKACHA te stellen voorwaarden met betrekking tot onder meer de kosten, de wijze van retournering en de staat van de Zaken.

9.8 Bij retournering van Zaken zonder toestemming als bedoeld in artikel 9.7 is verzending en opslag van de Zaken voor rekening en risico van de Wederpartij en is werkmetKACHA niet gehouden de Zaken te accepteren of te crediteren.

9.9 Een klacht als bedoeld in dit artikel geeft de Wederpartij niet het recht zijn (betalings)verplichtingen jegens werkmetKACHA op te schorten en/of zich te beroepen op verrekening.

9.10 Bij gebreke van een tijdige melding als bedoeld in dit artikel vervalt ieder recht van de Wederpartij om zich te beroepen op een tekortkoming van werkmetKACHA en om werkmetKACHA daarvoor aansprakelijk te stellen.

9.11 WerkmetKACHA is in geen geval aansprakelijk voor gebreken in geleverde Zaken indien: (a) de montage of installatie daarvan niet door of namens werkmetKACHA is uitgevoerd; (b) bewerking of verwerking van de Zaken door de Wederpartij of derden heeft plaatsgevonden; (c) de Zaken niet conform de gebruiksinstructies van werkmetKACHA zijn gebruikt of onderhouden; of (d) de Zaken zijn blootgesteld aan omstandigheden waarvoor zij niet geschikt zijn.

9.12 Elk recht van reclame vervalt bij wijziging van de aard, de samenstelling dan wel verpakking van de Zaken door de Wederpartij of door derden.

9.13 Zaken kunnen afwijken van afbeeldingen door variaties in kleur, grootte, vorm of ontwerp. Dergelijke afwijkingen geven geen recht op ontbinding, schadevergoeding of korting.

Artikel 10. Garantie

10.1 WerkmetKACHA staat er jegens de Wederpartij voor in dat de door werkmetKACHA geleverde Zaken voldoen aan de overeengekomen specificaties en eisen die worden gesteld aan een normale handelskwaliteit.

10.2 De onder 10.1 bedoelde garantie geldt voor een periode van twaalf (12) maanden na de datum van levering (“Garantieperiode”) en houdt uitsluitend in dat werkmetKACHA, naar haar uitsluitende keuze, gehouden is tot: (a) het alsnog leveren van ontbrekende Zaken; (b) het vervangen van gebrekkige Zaken; (c) het herstellen van gebrekkige Zaken; of (d) het crediteren van de factuurwaarde van de gebrekkige Zaken. De Wederpartij dient Schriftelijk aanspraak te maken op deze garantie binnen acht (8) dagen na vaststelling van het gebrek waarop de Wederpartij zich jegens werkmetKACHA beroept. De garantie van werkmetKACHA laat eventuele garanties die door de fabrikant worden verstrekt onverlet.

10.3 De door werkmetKACHA verstrekte garantie is niet van toepassing en/of vervalt indien:

(a) gebreken ten aanzien van de geleverde Zaken zijn ontstaan als gevolg van het niet (strikt) in acht nemen van de installatie-, bedienings-, gebruiks- en onderhoudsvoorschriften, waaronder (mondelinge) door werkmetKACHA verstrekte instructies, door de Wederpartij;

(b) gebreken zijn ontstaan als gevolg van het blootstellen van de Zaken aan abnormale of niet-voorzienbare omstandigheden, dan wel als gevolg van een anderszins onzorgvuldige en/of ondeskundige behandeling van de Zaken door de Wederpartij of derden;

(c) gebreken zijn ontstaan die voortvloeien uit het gebruikelijke slijtageproces dat de Zaken ondergaan;

(d) gebreken zijn ontstaan of vermoedelijk zijn ontstaan als gevolg van montage, installatie, reparaties of veranderingen van de Zaken door de Wederpartij of door derden zonder voorafgaande Schriftelijke instemming van werkmetKACHA;

(e) gebreken zijn ontstaan als gevolg van de toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen;

(f) gebreken zijn ontstaan als gevolg van het gebruik van producten, materialen, zaken, werken en/of constructies, mogelijk afkomstig van derden, die op verzoek of instructie van de Wederpartij door werkmetKACHA zijn aangewend of toegepast;

(g) gebreken zijn ontstaan als gevolg van fouten in een ontwerp, tekening, specificatie of instructie die afkomstig is van de Wederpartij;

(h) de Wederpartij niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen als bedoeld in artikel 9 (klachten en reclame);

(i) de Wederpartij jegens werkmetKACHA in verzuim is met de nakoming van enige verplichting;

(j) de Wederpartij niet door werkmetKACHA goedgekeurde onderdelen, accessoires of reinigingsmiddelen heeft gebruikt; of

(k) de Zaken zijn gebruikt in strijd met hun bestemming of voor andere doeleinden dan waarvoor zij ontworpen zijn.

10.4 werkmetKACHA heeft het recht om de geleverde Zaken te (doen) inspecteren teneinde vast te stellen of een gemeld gebrek onder de garantie valt. De Wederpartij is verplicht hieraan volledige medewerking te verlenen en werkmetKACHA toegang te verschaffen tot de betreffende zaken en relevante informatie. Indien uit inspectie blijkt dat het gemelde gebrek niet onder de garantie valt, is werkmetKACHA gerechtigd de met de inspectie gemoeide kosten en eventuele vervolgwerkzaamheden aan de Wederpartij in rekening te brengen.

10.5 WerkmetKACHA verleent geen garantie ter zake van de werking en/of de toepassingsmogelijkheden van Zaken die door de Wederpartij aan derden zijn (door)geleverd, dan wel ter zake van Zaken die door de Wederpartij zijn bewerkt en vervolgens aan derden zijn (door)geleverd.

10.6 Het vervallen van de garantie laat de overige verplichtingen van de Wederpartij onder de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden onverlet.

Artikel 11. Overmacht

11.1 Indien werkmetKACHA de Overeenkomst niet, niet-tijdig of niet behoorlijk kan nakomen als gevolg van een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend (“overmacht”), worden de verplichtingen van werkmetKACHA opgeschort voor de duur van de overmachttoestand, zonder dat werkmetKACHA tot enige schadevergoeding gehouden is. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan, maar is niet beperkt tot: oorlog, oorlogsgevaar, terrorisme, oproer, overheidsmaatregelen, epidemieën of pandemieën, vertraging in aanvoer van grondstoffen, hulpstoffen, handelsgoederen of verpakkingsmateriaal, brand, overstroming, vorst, natuurrampen, stakingen, bedrijfsbezetting of soortgelijke acties, gebrek aan werkkrachten, excessieve ziekte van personeel, transportstoornissen, storingen in de levering van energie of telecommunicatie, gebreken in hulp- of transportmiddelen, tekortkomingen van toeleveranciers of andere door werkmetKACHA ingeschakelde derden, alles zowel in het bedrijf van werkmetKACHA als van haar leveranciers en degenen die met opslag of transport zijn belast, en voorts iedere andere omstandigheid buiten de wil en toedoen van werkmetKACHA waarop werkmetKACHA geen invloed kan uitoefenen.

11.2 Indien de overmachttoestand langer dan drie (3) maanden duurt, is werkmetKACHA gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door een Schriftelijke verklaring aan de Wederpartij, zonder dat de Wederpartij in dat geval aanspraak heeft op vergoeding van schade of kosten.

11.3 De Wederpartij heeft niet het recht de Overeenkomst te ontbinden in geval van overmacht aan de zijde van werkmetKACHA, tenzij de Wederpartij kan aantonen dat nakoming voor haar bedrijfsvoering van essentieel belang is én de overmachttoestand langer dan zes (6) maanden voortduurt. Ontbinding dient in dat geval Schriftelijk en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na het verstrijken van de termijn van zes (6) maanden plaats te vinden.

11.4 Indien werkmetKACHA bij het intreden van de overmachttoestand reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde of leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de Wederpartij gehouden deze factuur te voldoen.

Artikel 12. Hardheidsclausule

12.1 Indien de omstandigheden waarvan partijen op het moment van de totstandkoming van de Overeenkomst zijn uitgegaan zich zo aanmerkelijk wijzigen dat daardoor de naleving van één of meer van de bepalingen van de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden in redelijkheid van werkmetKACHA niet kan worden verlangd, zal op verzoek van werkmetKACHA overleg plaatsvinden over tussentijdse wijziging van de Overeenkomst. Indien partijen niet binnen dertig (30) dagen na dit verzoek tot overeenstemming komen, is werkmetKACHA gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 13. Aansprakelijkheid werkmetKACHA

13.1 De totale aansprakelijkheid van werkmetKACHA jegens de Wederpartij, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van werkmetKACHA wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico onder die verzekering. Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van werkmetKACHA beperkt tot de factuurwaarde van de Zaken en/of Werkzaamheden die de schade hebben veroorzaakt, met een maximum van het bedrag dat de Wederpartij in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk aan werkmetKACHA heeft betaald.

13.2 WerkmetKACHA is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade en/of gevolgschade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot: gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, verlies van marktaandeel, productie- en bedrijfsstagnatie, verlies van investeringen, verminderde goodwill, reputatieschade, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van de Wederpartij, en kosten van vervangende diensten of producten.

13.3 WerkmetKACHA is niet aansprakelijk voor schade, direct dan wel indirect, die het gevolg is van: (a) foutief gebruik en/of inzet van de Zaken; (b) misbruik van de Zaken; (c) nalatigheid van de Wederpartij of derden; (d) onvoldoende onderhoud door de Wederpartij; (e) het niet opvolgen van gebruiks- en veiligheidsinstructies van werkmetKACHA; (f) opzet of grove nalatigheid van de Wederpartij of derden; (g) gebruik van de Zaken in strijd met hun bestemming; of (h) omstandigheden die voor rekening en risico van de Wederpartij komen.

13.4 De Wederpartij vrijwaart werkmetKACHA voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met: (a) het gebruik van de geleverde Zaken na aflevering; (b) het niet naleven door de Wederpartij van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden; (c) enig handelen of nalaten van de Wederpartij of zijn werknemers, hulppersonen of derden; of (d) productaansprakelijkheid in verband met door de Wederpartij aan derden doorgeleverde Zaken. De Wederpartij is gehouden zich naar behoren te verzekeren tegen risico’s van productenaansprakelijkheid.

13.5 WerkmetKACHA is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat of nadat de Wederpartij de geleverde Zaken na aflevering: (a) in gebruik heeft genomen; (b) heeft bewerkt of verwerkt; (c) aan derden heeft geleverd; (d) in gebruik heeft doen nemen; (e) heeft doen bewerken en/of verwerken; of (f) aan derden heeft doen leveren.

13.6 De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van het leidinggevend personeel van werkmetKACHA.

Artikel 14. Vervalbeding

14.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW en onverminderd het bepaalde in deze algemene voorwaarden, vervallen alle vorderingen en andere rechten van de Wederpartij jegens werkmetKACHA uit welke hoofde dan ook indien niet binnen één (1) jaar nadat de feiten waarop de vordering of het recht is gebaseerd bij de Wederpartij bekend waren of redelijkerwijs bekend hadden kunnen zijn, de vordering of het recht bij de bevoegde rechter aanhangig is gemaakt.

Artikel 15. Beëindiging overeenkomst

15.1 WerkmetKACHA is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, indien de Wederpartij:

(a) tekortschiet in de nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden;

(b) een verzoek tot (voorlopige) surseance van betaling indient of hem surseance van betaling wordt verleend;

(c) in staat van faillissement wordt verklaard of een verzoek daartoe wordt ingediend;

(d) (ingeval van een natuurlijk persoon) wordt toegelaten tot de Wettelijke Schuldsaneringsregeling Natuurlijke Personen of een verzoek daartoe wordt ingediend;

(e) zijn onderneming liquideert, staakt, geheel of gedeeltelijk overdraagt aan een derde, of een besluit daartoe neemt;

(f) het beheer over zijn vermogen of een substantieel deel daarvan verliest door beslaglegging, onderbewindstelling of anderszins;

(g) naar het oordeel van werkmetKACHA niet langer in staat moet worden geacht zijn verplichtingen jegens werkmetKACHA na te komen; of

(h) een fusie of splitsing aangaat of zijn zeggenschapsverhoudingen wijzigen.

15.2 Alle bedragen die werkmetKACHA voor de opschorting, beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst heeft gefactureerd, alsmede alle vorderingen van werkmetKACHA op de Wederpartij uit welke hoofde dan ook, worden op het moment van opschorting, beëindiging of ontbinding onmiddellijk en integraal opeisbaar.

15.3 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging van de Overeenkomst voort te duren, blijven na beëindiging van kracht, waaronder in ieder geval de bepalingen inzake intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring, vertrouwelijkheid en toepasselijk recht.

Artikel 16. Informatieverstrekking wederpartij

16.1 De Wederpartij is verplicht alle informatie en bescheiden die werkmetKACHA nodig acht voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst tijdig, volledig en in de door werkmetKACHA gewenste vorm aan werkmetKACHA ter beschikking te stellen.

16.2 WerkmetKACHA heeft het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat de Wederpartij aan de in artikel 16.1 bedoelde verplichting heeft voldaan, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Eventuele vertraging als gevolg van het niet tijdig of onvolledig verstrekken van informatie komt voor rekening en risico van de Wederpartij.

16.3 De Wederpartij staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de door hem aan werkmetKACHA ter beschikking gestelde informatie en bescheiden. WerkmetKACHA is niet gehouden de verstrekte informatie op juistheid te controleren.

16.4 De Wederpartij vrijwaart werkmetKACHA volledig voor alle schade, kosten en aanspraken van derden die voortvloeien uit een onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatieverstrekking door de Wederpartij.

Artikel 17. Uitvoering werkzaamheden

17.1 WerkmetKACHA bepaalt de wijze waarop de Werkzaamheden worden uitgevoerd. WerkmetKACHA voert de Werkzaamheden naar beste kunnen uit in overeenstemming met de toepasselijke regels van wetenschap en techniek en met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving.

17.2 WerkmetKACHA heeft het recht de Werkzaamheden geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door door haar aan te wijzen derden.

17.3 Indien de Wederpartij bekend is of behoort te zijn met eigenschappen van een stof of zaak die in het kader van de uitvoering van de Werkzaamheden aan werkmetKACHA ter beschikking wordt gesteld, dan wel onderwerp is van de Overeenkomst, en die gevaar kunnen opleveren voor personen of eigendommen, is de Wederpartij verplicht deze eigenschappen voorafgaand aan de uitvoering van de Werkzaamheden Schriftelijk aan werkmetKACHA mede te delen.

17.4 De Wederpartij is verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van alle vergunningen, ontheffingen en toestemmingen die in het kader van de uitvoering van de Werkzaamheden van overheidswege of door andere instanties verlangd worden.

17.5 Eventuele afgelastingen van of wijzigingen in de Werkzaamheden dienen ten minste vijf (5) werkdagen voor aanvang Schriftelijk door de Wederpartij aan werkmetKACHA kenbaar te worden gemaakt. Bij gebreke daarvan worden de ingeplande Werkzaamheden volledig aan de Wederpartij in rekening gebracht.

17.6 De Wederpartij zorgt tijdig voor de aanwezigheid van alle inrichtingen, voorzieningen en aansluitingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Werkzaamheden, de opstelling van de te monteren Zaken en/of de juiste werking van de Zaken in gemonteerde staat.

17.7 De Wederpartij staat ervoor in dat:

(a) de werknemers van werkmetKACHA en door werkmetKACHA ingeschakelde derden hun Werkzaamheden ter plaatse kunnen verrichten tijdens werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur, en daarbuiten indien werkmetKACHA dit noodzakelijk acht, mits dit met inachtneming van een redelijke termijn aan de Wederpartij is medegedeeld;

(b) de werknemers van werkmetKACHA en door werkmetKACHA ingeschakelde derden kunnen beschikken over geschikte, veilige en op basis van wet- en regelgeving vereiste voorzieningen;

(c) de toegangswegen tot de plaats waar de Werkzaamheden verricht dienen te worden geschikt zijn voor transport van de benodigde materialen en apparatuur;

(d) de plaats waar de Werkzaamheden verricht dienen te worden geschikt is voor opslag en montage, met voldoende afsluitbare opslagplaatsen voor materiaal en gereedschappen;

(e) de nodige hulpwerktuigen, hulp- en bedrijfsmaterialen tijdig en kosteloos beschikbaar zijn op de plaats waar de Werkzaamheden verricht dienen te worden;

(f) alle noodzakelijke veiligheids- en andere voorzorgsmaatregelen voor de uitvoering van de Werkzaamheden zijn getroffen en worden gehandhaafd;

(g) de geleverde Zaken bij aanvang van en tijdens de Werkzaamheden op de juiste plaats aanwezig zijn; en

(h) een stabiele en adequate internetverbinding beschikbaar is indien dit voor de Werkzaamheden of de werking van de Zaken noodzakelijk is.

Artikel 18. Intellectuele eigendom

18.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot door werkmetKACHA geleverde of ter beschikking gestelde Zaken, software, documentatie en andere materialen, daaronder mede begrepen auteursrechten, merkrechten, octrooirechten, handelsnaamrechten, databankrechten, know-how, modellen, ontwerpen, analyses, rapporten, adviezen, schetsen, tekeningen, specificaties, reglementen, werkwijzen, gebruikershandleidingen en voorbereidend materiaal, berusten uitsluitend bij werkmetKACHA of haar licentiegevers. Niets in de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden strekt tot gehele of gedeeltelijke overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht aan de Wederpartij.

18.2 De Wederpartij verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht ten aanzien van de door werkmetKACHA geleverde of ter beschikking gestelde Zaken, software en documentatie, voor de duur van de Overeenkomst en uitsluitend voor het overeengekomen gebruik.

18.3 Het is de Wederpartij niet toegestaan om zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van werkmetKACHA: (a) de in artikel 18.1 bedoelde voorwerpen van intellectueel eigendom te kopiëren, te modificeren, te decompileren, te reverse-engineeren of aan derden ter beschikking te stellen; (b) enige aanduiding omtrent intellectuele eigendomsrechten van werkmetKACHA te verwijderen of te wijzigen; (c) handelingen te verrichten die inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van werkmetKACHA; of (d) de Zaken, software of documentatie na te maken of aan derden te tonen of bekend te maken.

18.4 De Wederpartij is gehouden alle door werkmetKACHA in detailverpakking geleverde artikelen te verhandelen in de originele van werkmetKACHA afkomstige verpakking, zonder veranderingen en/of wijzigingen aan te brengen. Het is de Wederpartij niet toegestaan de van werkmetKACHA afkomstige verpakkingen te gebruiken, te hervullen of in het verkeer te brengen anders dan met de oorspronkelijke inhoud.

18.5 Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de Wederpartij een onmiddellijk opeisbare boete van tienduizend euro (€ 10.000,00) verschuldigd per overtreding, vermeerderd met een boete van vijfhonderd euro (€ 500,00) per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van werkmetKACHA op volledige vergoeding van de werkelijk geleden schade indien deze hoger is.

18.6 De Wederpartij vrijwaart werkmetKACHA volledig voor alle aanspraken van derden wegens (vermeende) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten in verband met Zaken die op verzoek, specificatie of instructie van de Wederpartij door werkmetKACHA zijn vervaardigd of geleverd.

18.7 Tekeningen, clichés, matrijzen, werktuigen en dergelijke blijven eigendom van werkmetKACHA, ook indien voor de vervaardiging daarvan kosten aan de Wederpartij in rekening zijn gebracht.

Artikel 19. Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

19.1 Indien werkmetKACHA dit van belang acht voor de uitvoering van de Overeenkomst, zal de Wederpartij werkmetKACHA desgevraagd onverwijld Schriftelijk informeren over de wijze waarop de Wederpartij uitvoering geeft aan zijn wettelijke verplichtingen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.

19.2 De Wederpartij vrijwaart werkmetKACHA volledig voor alle aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn of worden verwerkt in het kader van een verwerking die door de Wederpartij wordt uitgevoerd of waarvoor de Wederpartij op grond van de wet verantwoordelijk is, tenzij de Wederpartij bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen uitsluitend aan werkmetKACHA toegerekend moeten worden.

19.3 De verantwoordelijkheid voor de gegevens die met gebruikmaking van een door werkmetKACHA geleverde Zaak of verleende dienst worden verwerkt, ligt uitsluitend bij de Wederpartij. De Wederpartij staat er jegens werkmetKACHA voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van een derde. De Wederpartij vrijwaart werkmetKACHA volledig voor alle rechtsvorderingen van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.

19.4 Indien werkmetKACHA op grond van de Overeenkomst gehouden is tot het voorzien in informatiebeveiliging, zal die beveiliging voldoen aan hetgeen tussen partijen Schriftelijk is overeengekomen. Bij gebreke van uitdrukkelijke afspraken zal de beveiliging voldoen aan het niveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten, redelijk is. WerkmetKACHA staat er niet voor in dat de informatiebeveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is.

19.5 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst of anderszins gebruik wordt gemaakt van computer-, data- of telecommunicatiefaciliteiten, is werkmetKACHA gerechtigd de Wederpartij toegangs- of identificatiecodes toe te wijzen. WerkmetKACHA is gerechtigd toegewezen codes te wijzigen. De Wederpartij behandelt de codes strikt vertrouwelijk en maakt deze slechts aan geautoriseerde medewerkers kenbaar. WerkmetKACHA is niet aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van gebruik of misbruik van toegangs- of identificatiecodes, tenzij het misbruik het rechtstreeks gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van werkmetKACHA.

Artikel 20. Vertrouwelijkheid

20.1 Partijen zijn verplicht alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen geheim te houden en deze informatie niet aan derden te verstrekken of voor andere doeleinden te gebruiken dan voor de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij: (a) de andere partij daarvoor voorafgaand Schriftelijk toestemming heeft verleend; (b) de informatie reeds algemeen bekend was ten tijde van ontvangst; (c) de informatie nadien zonder toedoen van de ontvangende partij algemeen bekend is geworden; of (d) openbaarmaking wettelijk verplicht is.

20.2 Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst van kracht gedurende een periode van vijf (5) jaar.

Artikel 21. Toepasselijk recht en geschillen

21.1 Op alle Overeenkomsten, aanbiedingen en/of leveringen tussen werkmetKACHA en de Wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

21.2 Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met Overeenkomsten die tussen werkmetKACHA en de Wederpartij zijn gesloten, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam, onverminderd het recht van werkmetKACHA om zich te wenden tot een andere, op grond van de wet bevoegde rechter of om een geschil voor te leggen aan arbitrage.

21.3 Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen. Partijen zullen hiertoe gedurende een periode van dertig (30) dagen na Schriftelijke kennisgeving van het geschil in overleg treden.